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Si por alguna razón fuera del control de Albert Lacreu, el envío no llegase en el tiempo estimado, por favor contacte con nosotros vía email a support@albertlacreu.com. Estaremos encantados de ayudarle.

Nota: los pedidos pueden llegar fuera de fecha en determinados periodos (por ejemplo, en periodos navideños)


(*) Envíos via DHL, MRW or Correos necesitan ser firmados. Si por alguna razón, no se encuentra en la dirección del envío y autorizas a una tercera persona para la firma de la entrega, Albert Lacreu no se hará responsable por la pérdida o robo del paquete.

(**)Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se advertirá al receptor mediante un aviso de que dispone de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.

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Cuota de importación / Aduanas

Los envíos fuera de Europa pueden estar sujetos a impuestos y tasas debidos a ser importados.

La cantidad de las cargas depende de cada país o estado. Si necesita mas información sobre las posibles cargas adicionales necesitará ponerse en contacto con la oficina de aduanas local.

Albert Lacreu no se responsabiliza de las cargas adicionales en el país o estado del destinatario del paquete.


(*) Envíos via DHL, MRW or Correos necesitan ser firmados. Si por alguna razón, no se encuentra en la dirección del envío y autorizas a una tercera persona para la firma de la entrega, Albert Lacreu no se hará responsable por la pérdida o robo del paquete.

(**)Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se advertirá al receptor mediante un aviso de que dispone de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.

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(**)Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no pudiera entregarse, se advertirá al receptor mediante un aviso de que dispone de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.

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